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Desde358€ /noche
Entrada
24abr2025Fecha
Salida
25abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Carretera Chetumal - Puerto Juarez Km. 309 Playa Paraiso, Puerto Morelos, México, 77710

Joia Paraiso By Iberostar, hotel solo para adultos de 5 estrellas, ofrece una experiencia todo incluido frente al mar Caribe con arquitectura majestuosa y suites espaciosas. El complejo Iberostar cuenta con servicio de mayordomo, spa de lujo, campo de golf diseñado por P.B. Dye y acceso a cinco restaurantes temáticos.

Suites con Servicio Premium

Las suites incluyen ropa de cama europea de alta calidad, bañera de hidromasaje y servicio de habitaciones gourmet las 24 horas. El mayordomo personal proporciona una experiencia personalizada desde el desembalaje hasta la selección de almohadas y aromaterapia.

Gastronomía Gourmet Internacional

Cinco restaurantes a la carta ofrecen especialidades que incluyen fusión nikkei, mariscos frescos y cocina italiana auténtica. El Bistro gourmet presenta menús de degustación con maridaje de vinos selectos.

Recreación y Bienestar

El complejo cuenta con tres piscinas, incluyendo una infinity de agua salada con bar acuático y una climatizada en el spa. El Iberostar Grand Paraíso ofrece acceso ilimitado al circuito de hidroterapia del spa y clases de golf con profesionales.

Ubicación y Transporte

Ubicado a 25 km del Aeropuerto de Playa del Carmen, el hotel ofrece traslados gratuitos para estancias de 3 o más noches. Los huéspedes tienen acceso completo a las instalaciones de los 5 hoteles del complejo.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Suite en Último Piso
Máx.:
2 personas
60 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al jardín
Cafetera
Balcón
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Suite
Máx.:
2 personas
60 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Vista al jardín
Cafetera
Balcón
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Habitación con Cama King
Máx.:
2 personas
60 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Cafetera
Balcón
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Centro de la ciudad
Puerto Morelos 13.6 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 23.3 km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 38.9 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wifi
  • Aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada/ salida privado
  • No se admiten animales
  • Solo para adultos
  • Ascensor
  • Cambio de divisas
  • Cajero automático
  • Barbería/salón de belleza
  • Cafetería
  • Detectores de humo
  • Acceso con tarjeta llave

Actividades y deportes

  • Gimnasio
  • Submarinismo
  • Pista de tenis
  • Campo de golf
  • Billar/ billar americano
  • Dardos
  • Ping-pong
  • Clases de yoga

Servicios

  • Servicio de habitaciones
  • Tareas de mantenimiento
  • Alquiler de coches
  • Servicios de compras/comerciales
  • Bebida bienvenida

Comida

  • Desayuno en la habitación
  • Restaurante
  • Bar de piscina
  • Barra de bocadillos
  • Cena

Negocios

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/ banquetes

SPA y Ocio

  • Piscina de agua salada
  • Piscina cubierta de temporada
  • Piscina climatizada
  • Playa
  • Sombrillas de playa
  • Club nocturno
  • Entretenimiento
  • Jardín
  • Ocio/ Sala de TV
  • Spa-Balneario
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Jacuzzi
  • Pedicura
  • Manicura
  • Sala de tratamientos
  • Tratamientos de belleza
  • Masaje

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Terraza
  • Mueble de jardín
  • Servicio de té/ café
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

Carretera Chetumal - Puerto Juarez Km. 309 Playa Paraiso, Puerto Morelos, México, 77710
Ver mapa
Carretera Chetumal - Puerto Juarez Km. 309 Playa Paraiso, Puerto Morelos, México, 77710
Cerca
Playa Paraiso Golf Course
30 m
Restaurantes
La Plaza Buffet
1.9 km
Carretera Chetumal-Puerto Juarez KM 309 Iberostar Hotel Resort

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
86%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.6/10
Genial
Habitación
9.2
Ubicación
9.4
Servicio
9.0
Alimentación
8.4
Comentarios de los huéspedes
8.6/10
basado en 5 reseñas
8.9
8.9/10 basado en 33 reseñas
María
España, Enero  2025
7.4/10

Mi estancia en Joia Paraiso fue increíble. El servicio del personal fue excepcional y siempre estaban dispuestos a ayudar. La comida era deliciosa, especialmente en los restaurantes temáticos, aunque había un poco de desorden con las moscas alrededor de las frutas en el buffet. En general, una experiencia maravillosa que definitivamente repetiría.

Habitaciones
10.0
Nuestra habitación era espaciosa y muy limpia, con una vista maravillosa. El servicio de limpieza fue excelente.
Servicio
10.0
El personal fue extremadamente amable y servicial. Desde el concierge hasta los amigos del resort, todos hicieron un esfuerzo genuino por hacernos sentir bienvenidos.
Ubicación
10.0
La ubicación era ideal, cerca de la playa y con fácil acceso a todas las actividades del resort. Fue muy conveniente.
Alimentación
10.0
La variedad de opciones de comida fue impresionante. Disfruté mucho de las cenas en los restaurantes especializados, sobre todo en La Brisa.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones eran de primera, con múltiples opciones para relajarse y disfrutar de actividades. La piscina era un lugar perfecto para pasar el tiempo.
Alberto
España, Diciembre  2024
6.4/10

Mi estancia en Joia Paraiso By Iberostar fue agradable, aunque noté algunos altibajos. Las instalaciones son impresionantes y la atención del personal casi siempre estuvo a la altura, aunque el servicio a veces parecía haber fallado un poco. La comida también varió en calidad, pero en general había muchas opciones satisfactorias. En resumen, fue una buena experiencia con algunos detalles a mejorar.

Habitaciones
9.0
La habitación era hermosa y estaba impecablemente limpia, con un balcón que ofrecía vistas agradables.
Servicio
8.0
El personal fue muy atento y siempre trató de satisfacer mis solicitudes, aunque en algunas ocasiones el servicio se sintió un poco lento.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, cerca de la playa y en una zona tranquila, lo que permite disfrutar de un ambiente relajado.
Alimentación
8.0
Las opciones de restaurantes eran variadas y la comida generalmente buena, aunque algunas veces experimenté una calidad inferior a la esperada.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones eran adecuadas, con un buen servicio de habitaciones disponible las 24 horas, lo cual es un gran plus.
León
España, Octubre  2024
7.0/10

Mi estadía en Joia Paraíso By Iberostar fue muy buena en general. Las vistas desde nuestra habitación eran impresionantes y el resort tiene mucho que ofrecer. aunque la comida en algunos restaurantes podría mejorar un poco.

Habitaciones
8.0
Las habitaciones estaban impecablemente limpias y contaban con un balcón, lo cual fue un gran plus. Sin embargo, al llegar, tuvimos un problemita con la temperatura del cuarto que se solucionó rápidamente.
Servicio
9.0
El servicio fue casi siempre excelente. cada vez que necesitaba algo, me atendían con amabilidad y rapidez. Destaco a nuestro mayordomo, Trini, quien fue muy atento durante nuestra estancia.
Ubicación
8.0
La ubicación frente al mar es increíble. Siento que el resort está bien diseñado, con fácil acceso a la playa y los diferentes restaurantes. aunque el transporte en carrito de golf puede ser un poco lento a veces.
Alimentación
7.0
La variedad de comida es buena, aunque el buffet para cenar no me impresionó. Sin embargo, el buffet de almuerzo y algunos restaurantes a la carta sí me dejaron satisfecho. ¡definitivamente necesita hacer reservas con anticipación!
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones son geniales, con una piscina enorme y entretenimientos por la noche. pero el casino es bastante pequeño y limitado. Además, no tuvimos acceso a ciertas actividades debido a la restricción de edad.
Leo
España, Octubre  2024
7.0/10

Desde que llegué, quedé impresionado con este hotel. La comida en todos los restaurantes alcanzó una calidad de cinco estrellas y superó mis expectativas. Las áreas del hotel estaban inmaculadamente limpias y el ambiente era increíble, con arreglos florales y aromas agradables. Aunque la experiencia fue en su mayoría magnífica, hubo pequeños inconvenientes en el servicio del bar. A pesar de eso, definitivamente estoy planeando volver el próximo año.

Habitaciones
10.0
Las habitaciones estaban impecablemente limpias, con una cama king size y vistas al mar. El hidromasaje fue un lujo que disfruté mucho.
Servicio
8.0
El servicio fue en su mayoría excepcional, especialmente el de algunos miembros como Lucy en el bar del vestíbulo, que siempre estaba animada y feliz de vernos. Sin embargo, encontré que un bartender en la piscina nos ignoró un poco.
Ubicación
10.0
La ubicación del hotel es espectacular, justo junto al océano y cerca del centro comercial. Todo es muy accesible.
Alimentación
10.0
La variedad y calidad de la comida fueron sobresalientes. Disfruté de las estaciones de jugos frescos en las mañanas y la fondue de chocolate en el desayuno fue un verdadero deleite.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones eran impresionantes, incluyendo piscinas y áreas de entretenimiento. El ambiente general del hotel era muy agradable.
Carmen
España, Octubre  2024
5.8/10

Disfruté de una maravillosa estancia en Joia Paraíso By Iberostar. La atención al cliente fue excepcional y el ambiente total de relajación. Aunque cumplí un sueño en un lugar tan bello, noté que la oferta gastronómica podría mejorar. Sin embargo, las instalaciones eran impresionantes y el servicio siempre estaba con una sonrisa.

Habitaciones
9.0
Mi habitación estaba impecable, pero no opté por una con vista al océano esta vez. Las instalaciones estaban a unos pasos de todo.
Servicio
10.0
El servicio fue cálido y personalizado, desde el personal en la piscina hasta los responsables en el restaurante. Todos hicieron un esfuerzo extra para hacer sentir especial mi ocasión.
Ubicación
10.0
La ubicación era perfecta, justo al lado de la playa y cerca de todas las actividades. Me encantó tener todo a mano.
Alimentación
7.0
Aunque disfruté de algunos platillos, no todos los restaurantes cumplieron mis expectativas en sabor. La variedad estuvo presente, pero la calidad variaba.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones eran amplias y ofrecían diversos servicios, que hacían la experiencia más cómoda. Tuve acceso a todo lo necesario sin complicaciones.
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Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación